Tư vấn online – Tiếp nhận thông tin
V – Concept tiếp nhận yêu cầu và trao đổi sơ bộ với khách hàng thông qua hình thức online. Các thông tin thu thập bao gồm: diện tích, dự án, phong cách mong muốn, nhu cầu sử dụng và ngân sách dự kiến.
Đây là cơ sở để định hướng phương án phù hợp ngay từ đầu.